Como redefinir Alcatel A5

Se o seu celular Alcatel A5 está travando ou perdeu o desenho que tinha antes, talvez seja a hora de fazer uma redefinição de fábrica. Há três maneiras de para restaurar as configurações do Alcatel A5. Você decidir por formatá-lo desligado usando os botões, redefini-lo ligado acessando algumas opções nas configurações ou optar por fazer um reset remoto usando a conta do Google associada ao telefone.

Em alguns casos, você pode resolver tais situações restaurando o celular para o padrão de fábrica. No entanto, lembramos que todas as configurações que você realizou e todos os dados serão apagados. Escolha entre os métodos, qual deles é o melhor e mais fácil para você.

Importante! Todos os dados serão apagados utilizando qualquer um dos métodos abaixo. É recomendável que você faça primeiro um backup dos arquivos que não deseja apagar.

Atenção! Se for vender, troca ou doar o celular, primeiro remova a conta do Google. Isso possibilitará que o dono atual adicione a sua própria conta, caso contrário, o aparelho ficará bloqueado.

Redefinindo celular Alcatel A5 ligado

O método de restauração de fábrica feito pelas configurações, é um dos mais usado pelos usuários de telefones Alcatel Android. São poucas etapas e o dispositivo estará redefinido em pouquíssimo tempo. Veja os passos abaixo.

1 – A partir de qualquer tela do seu celular Alcatel A5, deslize para baixo a barra de status e toque em “Configurações” (ícone da engrenagem).

2 – Na tela de configurações do telefone, toque na opção “Backup e restauração” para seguir para próxima etapa.

3 – Agora toque na opção “Restauração de dados de fábrica“.

4 – Observe na descrição o que será apagado do telefone. Caso esteja ciente dos efeitos, toque abaixo no botão “Restaurar telefone“.

5 – Para iniciar a redefinição de fábrica, toque em “APAGAR TUDO“.

Aguarde alguns minutos até que o Alcatel A5 Led Duos seja restaurado para sua configuração de fábrica. Para deixar seu telefone pronto para uso, siga as instruções na tela para concluir a configuração.

Hard reset Alcatel A5 (desligado pelos botões)

Este método deve ser usado caso o usuário não se recorde mais da senha de bloqueio desenho/PIN/padrão do telefone. Siga estas etapas para fazer um hard reset no seu Alcatel A5.

Desligue o Alcatel A5 e aguarde alguns segundos. Em seguida, mantenha pressionados os botões de Volume Menos e o Liga / Desliga.
Quando aparecer na tela a logomarca “Alcatel“, solte apenas o botão Liga / Desliga e continue segurando o botão Volume Menos até visualizar o menu “Android Recovery“. Depois pode soltar esta tecla.
Agora com o botão de Volume Menos, navegue até o idioma “Português” e depois pressione o botão Liga / Desliga para confirmar.
Na tela seguinte, selecione a opção “Eliminação de dados / reposição de fábrica” usando o botão de Volume Menos e depois aperte o botão Liga / Desliga para confirmar.
Seguindo em frente, agora selecione a opção “Sim — eliminar todos os dados do utilizador” e confirme novamente com o botão Liga / Desliga. Aguarde excluir tudo.
De volta ao menu inicial, pressione o botão Liga / Desliga para confirmar na opção “Reiniciar sistema agora“.
Feito!

Nota: O processo pode durar vários minutos, neste período não pressione nenhum botão. Quando a tela “Boas-vindas” for exibida, siga as instruções para concluir a configuração.

Redefinindo o Alcatel A5 remotamente (com a conta do Google)

Este recurso é usado comumente quando o dispositivo é perdido ou roubado. Para proteger nossos dados apagamos tudo remotamente pela nossa conta. Mas você pode usá-lo também como um modo alternativo para redefinir seu dispositivo. Antes de iniciar os passos, esteja ciente que este método só funcionará se o usuário souber os dados corretamente do e-mail e da senha. A conta do Google deve ser a mesma que está atualmente associado ao telefone.

Primeiro, ative a localização do seu Alcatel A5.
Abra o navegador do Google Chrome, digite “Localizar meu celular” na caixa de pesquisa e toque em “Pesquisar“.
Toque no primeiro resultado exibido “Encontrar seu smartphone – Google Account“.
Você será direcionado agora para uma página onde terá que selecionar o seu telefone pelo modelo.
Na próxima tela após escolher seu dispositivo, toque em “LIMPAR DISPOSITIVO” no menu lateral esquerdo.
Depois toque no botão “LIMPAR DISPOSITIVO“, faça o login na conta do Google vinculado ao seu Alcatel A5.
No pop-up que abrir, toque em “Limpar” para confirmar.
Note que o telefone é reiniciado automaticamente para iniciar o procedimento.
O restante do processo é semelhante aos outros métodos.
Apenas aguarde terminar e configure seu telefone em seguida.