Celular Samsung não liga (Solução)

Porque meu celular Samsung não liga? Neste tutorial iremos mostrar alguns procedimentos para tentar no seu Smartphone Samsung de qualquer modelo. Geralmente são alguns pequenos detalhes que não atentamos e que deixamos passar despercebidamente.

Outros fatores também podem causar um mal contato nos conectores, tanto no aparelho como também nos acessório utilizados. Veja abaixo o que você deve fazer!

Como ressuscitar seu celular Samsung?

Método 1:

Conecte seu aparelho ao carregador e deixe por 10 minutos carregando, veja se ele deu algum sinal que pegou carga. Se não funcionar, faça os passos seguintes para tentar forçar seu aparelho a ligar.

  1. Com o celular desligado e ainda conectado ao carregador, pressione juntos os botões de Volume Mais + Home + Power (liga/desliga).
  2. Mantenha pressionados os botões de 15 a 20 segundos. Continue assim até ver se a tela acende.
  3. Se ele ligar, procure pelo modelo do seu celular Samsung AQUI ou use a caixa de pesquisa do blog e siga as etapas do hard reset da página.

Método 2:

1 – Primeiro conecte o celular Samsung ao PC usando um cabo USB.

2 – Agora pressione e segure ao mesmo tempo as teclas de Volume Menos + Power + Home (pressione somente Vol- e Power em aparelhos sem o botão Home).

3 – Solte todos os botões somente quando visualizar uma tela azul ou preta (depende do modelo samsung) com a descrição “Warning“. Veja os exemplos nas imagens abaixo.

4 – Nesta tela, pressione o Volume Menos e rapidamente remova o cabo USB do celular. Agora verifique se o dispositivo voltou a funcionar normalmente.

1 – Se você deixou cair algum liquido no seu celular ou ele foi afogado na piscina. Tente as dicas abaixo para tentar recuperá-lo

  1. Remova o aparelho imediatamente da água.
  2. Não faça qualquer ação como pressionar algum botão, apenas retire a tampa traseira e remova a bateria.
  3. Seque somente no exterior com uma toalha ou lenço de papel, não usar secador de cabelo e não tente secar com uso de outras fontes de calor.
  4. Encha um recipiente com arroz crú e mergulhe o telefone dentro, aguarde 02 dias e depois tente ligá-lo.

2 – Seu aparelho caiu e não ligou mais, isso pode ter deslocado a bateria do conector.

  1. Abra a tampa traseira do celular, remova a bateria e a coloque novamente.
  2. Teste para ver se funciona.
  3. Se mesmo assim o problema continuar, procure uma assistência técnica.

3 – O celular trava na tela da logomarca?

Talvez o cartão SD card esteja com defeito, dessa forma impedindo que o aparelho ligue normalmente.

  • Desligue o dispositivo e remova o cartão SD (cartão de memória).

Caso não resolva, tente fazer um restauração de fábrica. Siga o passo a passo abaixo.

Instalar uma nova Rom

Se o aparelho liga mais não da boot e fica com a tela preta ou branca, talvez algum arquivo do Android esteja corrompido. Se for este o caso, tente instalar um nova ROM Samsung. Para saber como instalar a Stock ROM original do Android no seu celular Samsung, acesse AQUI.

Tente também outras soluções:

Carregador:

  1. Remova o Sim Card (chip da operadora) e o cartão SD (cartão de memória).
  2. Utilize um pano limpo e seco para limpar o conector do cabo USB.
  3. Conecte seu aparelho ao carregador e deixe-o carregando por cerca de 15 minutos (teste com o carregador original da Samsung).
  4. Teste o aparelho para ver se resolveu.

Bateria Samsung:

As vezes não percebemos que deixamos a economia da bateria do celular desativada e dessa forma o aparelho acabou consumindo toda a carga. Outro fator são os bugs do mostrador de porcentagem da carga, que nos faz achar que ela esta ainda parcialmente ou totalmente carregada. Nestes casos tente fazer um teste com outra bateria compatível com modelo do seu telefone

  1. Com o celular desligado remova a bateria.
  2. Pegue um pano limpo e seco e passe nos conectores internos de encaixe, faça o mesmo na bateria.
  3. Depois coloque a bateria e veja se revolveu o problema.
  4. Se não resolver, faça o teste com outra bateria similar.

Nota: Se a bateria estiver estufada ou apresentando vazamentos, remova-a do seu aparelho para não causar mais danos e substitua por uma nova e original.

Tomadas:

Faça o teste em outras tomadas da sua casa. As vezes o problema pode estar exatamente na tomada que você esta testando. Se depois de ter feito todos os testes descritos acima e o seu dispositivo móvel continuar com o mesmo problema, procure uma Assistência Técnica mais próxima da sua residência.

29 comentários em “Celular Samsung não liga (Solução)”

  1. Boa noite! tenho um A10 e aconteceu que ele desligou repentinamente e não ligou mais pelo modo tradicional. Usei as dicas do “método 2” e voltou ao normal.

  2. Silvia Pereira

    Estava no telemóvel quando de repente ele desligou se e não consegui mais ligar. O método 2 salvou me! Obrigada pela dica. Já agora o que o que poderá ter acontecido?

  3. Matheus Feltrim

    Meu celular pedia atualização. Iniciei normalmente, ele carregou e não liga. Fica reiniciando. Ja tentei todas as formas re reiniciar e não funciona. Resetei e também não funcionou.

  4. Olá Matheus,
    Já tentou entrar no “Modo de Segurança” e ver se aparelho continua reiniciando? Pode ser algum app que esta causando isso. Faça o seguinte caso queira testar:
    1 – Com o aparelho ligado, pressione o botão Power até que apareça a opção “Desligar” na tela.
    2 – Em seguida, toque na opção “Desligar” por alguns segundo até que o pop-up “Reiniciar no modo de segurança” seja exibido.
    3 – Toque em “Ok” para confirmar e reiniciar o celular.

  5. Carolina Goncalves

    PODEM ME AJUDAR DE COMO FACO PRA ACHAR O TAL DO ROM? NAO ACHO E NAO CONSIGO BAIXA-LO

  6. Tentei de tudo meu j7 pro não liga desligue a noite pela manhã não ligou mais

  7. VALQUÍRIA LIMA CABRAL

    NOSSA , MUITO OBRIGADA !!!!

    SALVOU MEU J6.
    O MÉTODO 2 REALMENTE FUNCIONA!!

    VALEU GALERA!!!

  8. tenho um A20 e com 7 dias parou de funcionar.Fiz o método 2 e funcionou.. Obrigada

  9. Fui rodar um filme no aplicativo da HBOGo e o celular apagou de vez, não dava nenhum sinal de vida. Fiz o método 2 e deu certo! Muito obrigada!
    Samsung A7.

  10. Olá.
    Tenho um S8+, ontem estava travando as operações do menu (retorno, exibir APPs abertos).
    Reiniciei meu celular e ok.
    A noite, com pouca bateria, deixei a noite toda carregando. Hoje ele não liga.
    Testei todos os procedimentos e sem sucesso. Tentei até com outros carregadores de amigos.

  11. Fui resetar meu J7 prime 2 e ele não liga mais . Nem o com o boot, nem com o reset e nem nem instala o room . O que pode ser ? Estou desesperada

  12. Olá Augusto,
    Ficamos muito satisfeitos em saber que você conseguiu ressuscitar seu aparelho. O método 2 já ajudou a ressuscitar vários celulares Samsung.

  13. ana angelica herbster-ferreira

    Eu tenho um galaxy a5 2016, tentei o método 2 e aconteceu exatamente oq está descrito , a tela ficou azul e ele começou a iniciar, porém ele congela na tela da logo marca e não liga.

  14. victor henrique

    nao consigo ligar meu s7 edge ja tentei de todas a formas e combinaçoes,tava mexendo e do nada desligou e nao liga mais nem no carregador

  15. Olá Marisa,
    Seja bem-vinda ao nosso blog. Que bom que você conseguiu resolver o problema do seu celular, e obrigado por deixar registrada a sua experiencia.

  16. Olá Rehne,
    As vezes o aparelho pode estar com um defeito físico (bateria, carregador, conector, etc.) e não no SO do Android. Em alguns casos, pode ser necessário levá-lo numa assistência técnica especializada para fazer o reparo. Abraços!

  17. bom dia meu celular samsung duos esta se reiniciando e não consigo fazer nada com ele e nem entrar no sistema dele, o que posso fazer?

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *