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Samsung Galaxy A10: dicas e solução de problemas

Você pode conferir nesta página, dicas variadas para utilizar no seu Galaxy A10. Além disso, reunimos também uma lista com os principais problemas e suas soluções. Este melhor guia de truques e solução de problemas para o seu Samsung Galaxy A10. Dicas para o aprimoramento de notificações, ocultação do entalhe da tela frontal, etc.

Lembrando que, essas informações também podem ser usadas em outros celulares Samsung Galaxy. Apenas certifique-se de executar a versão mais recente do sistema operacional do telefone antes de experimentá-los. Para isso, vá em “Configurações > “Atualizações do software” e toque em “Baixar e instalar”.

Samsung Galaxy A10: dicas & truques

A primeira coisa que você deseja fazer quando tirar o seu novo Galaxy A10 da caixa é transferir seu conteúdo, aplicativos e configurações preferidas do seu telefone antigo o mais rápido e sem dor possível.

Transferir arquivos do celular antigo para Galaxy A10:

Samsung Switch inteligente torna a transição super fácil. Este aplicativo gratuito permite transferir tudo, de fotos, vídeos e documentos, para seus contatos, calendário, configurações de Wi-Fi e muito mais. Você será solicitado a usar o Smart Switch quando inicializar o seu Galaxy A10 pela primeira vez ou pode encontrá-lo no menu Configurações em Contas e backup. Para aqueles que fazem a transição do iOS para a Samsung, aqui está um guia detalhado.

Organizando a tela inicial do celular:

Essa dica não é apenas para o Galaxy A10, é também uma boa ideia para qualquer novo telefone. Seja qual for a temporada, fazer uma limpeza de primavera de seus aplicativos é uma boa ideia. Realize uma auditoria rápida para determinar quais aplicativos você usa regularmente, quais você usa ocasionalmente e quais nunca usa ou é redundante. Coloque os aplicativos mais usados na tela inicial principal e em outras áreas importantes para obter acesso mais rápido. Agrupe outros aplicativos nas telas a seguir com base em quando e como você os usa ou junte todos eles em uma pasta. Em seguida, limpe o espaço desinstalando os aplicativos não utilizados –, você sempre poderá baixá-los novamente mais tarde.

Recursos e opções ocultos:

Se você estiver mudando para a Samsung Galaxy A10, poderá descobrir que alguns dos recursos e opções estão escondidos em cantos obscuros. Mesmo se você estiver acostumado com os celulares Samsung, os menus podem ocasionalmente ser desconcertantes. A boa notícia é que você não precisa cavar; você pode apenas procurar o que precisa usando o Finder. Puxe para baixo Sombra de notificação, toque no Vidro de aumento ícone e digite o que você procura na barra de pesquisa. Geralmente funciona muito bem. Se você tocar no “Três pontos verticais” à direita, você também pode ajustar o que o Finder mostra e excluir determinados aplicativos das pesquisas.

Personalizando as configurações rápidas:

Quando você puxa o Sombra de notificação, você obtém fácil acesso às suas configurações rápidas, mas não precisa conviver com a programação padrão. Toque em Três pontos verticais no canto superior direito e depois Ordem dos botões, e você pode escolher o que deve ser incluído e posicioná-lo exatamente onde quiser, o que pode ser um verdadeiro indicador de tempo. Você também pode fazer alterações na grade de botões (para alterar o layout) e a barra de status aqui. Recomendamos ligar Porcentagem de bateria no Barra de status.

Personalizando a tela de aplicativos:

Você pode deslizar de baixo para abrir a bandeja do aplicativo, mas não precisa aceitar o layout padrão. Toque em “Três pontos verticais” no canto superior direito, você pode classificar os ícones do aplicativo e acessar as configurações da tela inicial. Se você preferir não ter uma gaveta de aplicativos separada, toque em “Layout da tela inicial” e mude para “Somente tela inicial”.

Como usar a visualização em pop-ups?

A visualização pop-up é uma opção inteligente que permite que determinados aplicativos apareçam em cima de outros, como o Facebook Messenger. Você pode encontrá-lo em Configurações > Recursos avançados > Visualização pop-up inteligente. Isso funciona bem em aplicativos de mensagens, mas também em aplicativos com suporte em janelas que podem ser alternadas. Quando uma nova mensagem chegar, você verá um ícone pop-up redondo no qual poderá tocar para abrir uma versão com janela do aplicativo de mensagens.

Como esconder seus arquivos confidenciais?

Todo mundo tem a foto estranha que prefere manter em sigilo, um arquivo sensível que eles não querem que outros vejam, ou um jogo ou aplicativo que eles têm vergonha. A Samsung permite que você esconda sua vergonha com a pasta segura. Para usá-lo, basta arrastar para baixo o Sombra de notificação e toque no Pasta segura ícone. Você precisará concordar com os termos e configurar uma conta Samsung (se ainda não tiver), mas depois disso, você tem uma pasta segura que só pode acessar com seu PIN, senha, padrão ou impressão digital. Você pode adicionar aplicativos ou arquivos individuais e até ocultar a pasta segura via Configurações > Biometria e segurança > Pasta segura > Ocultar pasta segura > OK. Depois de oculto, você só pode acessá-lo tocando no ícone na parte inferior da tela em Configurações > Biometria e segurança > Pasta segura.

Como personalizar o som?

Nossa audição muda à medida que envelhecemos e todos ouvimos um pouco de maneira diferente, por isso é uma boa ideia aproveitar as opções de personalização de som da Samsung. Ir para Configurações > Sons e vibrações > Configurações avançadas de som para decidir quando você quer Dolby Atmos e mexer com o equalizador. Você também deve tocar “Adaptar som” e escolha uma faixa etária ou configure um perfil personalizado adaptado aos seus ouvidos.

Como tirar um print da tela?

O padrão método para fazer uma captura de tela no celular Samsung é pressionar o botão Power e o botão de Volume para baixo simultaneamente. Isso deve funcionar perfeitamente também no Galaxy A10. Mas você pode tirar uma captura de tela com um gesto de deslize na tela. Você encontrará esta opção em Configurações > Recursos avançados > Moções e gestos > Palm Swipe para capturar. Por padrão, você também descobrirá que as capturas de tela abrem um menu de edição na parte inferior e pode tocar lá para editar instantaneamente suas novas capturas de tela, mas se é algo que você nunca usa, você também pode desligá-lo via Configurações > Recursos avançados > Captura inteligente.

Como esconder a câmera frontal (entalhe da tela frontal)?

Se você não gosta de ver a câmera frontal, há uma solução. Recomendamos pegando um papel de parede criativo que acomoda o virado para a frente lente da câmera. Há também outra maneira menos elegante de esconda a câmera do buraco no seu Galaxy A10. Ir para Configurações > Exibir > Aplicativos de tela cheia e alternar a configuração para “Ocultar câmera frontal”.

Samsung Galaxy A10: Solução de problemas

Antes de contatar a Central de Atendimento Samsung, tente as seguintes soluções. Algumas situações podem não se aplicar ao seu aparelho. Você também pode usar o Samsung Members para resolver qualquer problema que encontre enquanto usa o seu Galaxy A10.

Celular não quer ligar:

Quando a bateria estiver completamente descarregada, seu aparelho não ligará. Carregue a
bateria completamente antes de ligar o aparelho.

Celular desliga sozinho:

Esse problema é comum na maioria dos celulares Android. Se esse problema surgir, considere as seguintes etapas.

  1. Antes de tudo, se você encontrar esse problema, poderá cuidar do problema de aquecimento também.
  2. Como se a temperatura do telefone subir até o nível máximo, você poderá enfrentar esse problema.
  3. Segundo, carregue o telefone completamente e deixe a bateria escorrer até que o telefone seja completamente desligado por conta própria.
  4. Por fim, você pode executar uma redefinição de fábrica no Samsung Galaxy A10.
  5. Não restaure o backup posteriormente, em vez disso, restaure manualmente seus dados.

Se você seguir as etapas acima e ainda encontrar um desligamento repentino, é hora de ir ao centro de serviço.

Corrigindo problema de aquecimento:

Se o seu Galaxy A10 estiver aumentando sua temperatura, causando aquecimento severo, primeiro é necessário tomar as seguintes precauções

  1. Não deixe seu telefone cobrar por muito tempo. Quando estiver totalmente carregado, retire o plugue.
  2. Certifique-se de não usar o telefone enquanto carrega. Usando o telefone Samsung Galaxy A10 por muito tempo enquanto carrega pode levar ao problema de aquecimento.
  3. Próximo, jogando por muito tempo poderia ser o principal motivo da questão do aquecimento. Você pode fazer uma pausa.
  4. Finalmente, certifique-se de desativar dados móveis, GPS enquanto está de plantão. A plantão precisa de energia contínua e vários serviços de smartphone que podem levar ao problema de aquecimento no Samsung Galaxy A10.

Acima, as etapas garantirão que seu telefone esteja bem dentro da linha de temperatura. Mas se o problema continuar, convém ir ao centro de serviço ou seu telefone está naturalmente quente.

Melhorando a vida útil da bateria:

Se você é um dos poucos clientes do telefone Samsung Galaxy A10 que estão enfrentando problemas com a bateria. as etapas a seguir garantirão que não seja você quem está causando problemas de bateria no telefone.

  1. Antes de tudo, remova o aplicativo de terceiros que afirma ser limpador de telefone ou economizador de bateria. Se você instalou algum.
  2. Em seguida, vá para configurações e ative a opção de economia de energia. O economizador de bateria fornecido no Samsung Galaxy A10 pelo fabricante funcionará realmente.
  3. Então, desativar os serviços de localização quando não estiver em necessidade.
  4. Além disso, use rede de dados móveis no telefone Android somente quando necessário. Isso suga sua bateria muito rapidamente.
  5. Finalmente, desinstalar aplicativos como o Facebook o que requer muitos serviços em segundo plano para serem executados. Portanto, acabe com a duração da bateria do Samsung Galaxy A10 muito cedo.

Execute as etapas acima e você estará pronto. Além disso, o problema surge no seu telefone Android, então você pode querer ir ao provedor de serviços.

A bateria não carrega corretamente:

  • Certifique-se de que o carregador está conectado corretamente.
  • Visite um Serviço Autorizado Samsung para trocar a bateria.

A duração da bateria é menor do que nos primeiros dias de uso:

  • Quando você expõe a bateria a temperaturas muito baixas ou muito altas, a carga útil pode reduzir.
  • O consumo de bateria aumenta quando você usa certas funções ou aplicativos como GPS, jogos ou internet.
  • A bateria é consumível e a carga útil será menor ao longo do tempo.

Corrigindo problemas de “Lag“:

Embora a empresa afirme ser um dos telefones mais rápidos que a geração anterior, ainda assim você pode encontrar alguma experiência atrasada no seu telefone.

  1. Primeiro de tudo, se você instalou um App de terceiros, considere removê-lo.
  2. Em seguida, faça uma reinicialização. Desligue o Samsung Galaxy A10 e reinicie-o novamente.
  3. Além disso, se o problema ainda surgir, você precisará executar uma redefinição de fábrica.
  4. Vá para a configuração > Backup e redefinição > Fábrica Redefinir seu telefone. Certifique-se de fazer o backup.
  5. Além disso, se o atraso da interface do usuário nunca ocorrer, você poderá ir para o centro de serviço e peça para reinstalar o sistema operacional.

Se ainda por algum motivo o atraso persistir no Samsung Galaxy A10, considere-o como uma falha de software. Você pode ter que esperar pela próxima atualização OTA da empresa.

Celular travando e congelado a tela:

Se o seu celular anda congelando a tela durante a execução de alguma tarefa, tente as seguintes soluções.

Reinicie o celular: se o seu aparelho travar ou interromper a funcionalidade, você precisará encerrar os aplicativos ou reiniciá-lo.

Force uma reinicialização: se o seu celular estiver travado e sem operação, mantenha as teclas Ligar/Desligar e Diminuir volume pressionadas por mais de 7 segundos para reiniciar.

Restaurar o aparelho: Se os métodos acima não resolverem seu problema, execute uma restauração para o padrão de fábrica. Antes de executar a restauração para o padrão de fábrica, lembre-se de fazer um backup de todos os dados importantes armazenados no aparelho.

  1. Vá para “Configurações”.
  2. Toque em “Gerenciamento geral”.
  3. Toque em “Restaurar”.
  4. Toque em “Restaurar padrão de fábrica”.
  5. Toque em “Redefinir”.
  6. Toque em “Apagar tudo”.

Se o problema persistir, contate o Serviço Autorizado Samsung.

Status de erro na hora de baixar aplicativos na Play Store:

Esse é um dos problemas comuns entre os usuários do Android. Siga as seguintes etapas.

  1. Primeiro, vá para as configurações no Samsung Galaxy A10 e limpe os dados do aplicativo Play Store.
  2. Em seguida, limpe o histórico de pesquisa local no aplicativo Play Store.

Isso deve resolver seu problema. Se você tiver outros problemas relacionados à loja de jogos, informe-me na seção de comentários abaixo. Ficarei feliz em ajudá-lo.

Aplicativo demorando muito para abrir:

Se os aplicativos do seu telefone estiverem abrindo aplicativos mais lentamente, é o que costumava ser, siga as etapas abaixo.

  1. Em primeiro lugar, alguns aplicativos, por natureza, abrem lentamente, como jogos e aplicativos intensivos em gráficos grandes, como o Youtube. Isso deve ficar bem.
  2. Se todos os aplicativos estiverem abrindo lentamente no seu Samsung Galaxy A10, você precisará reinicie seu dispositivo, para que os serviços possam funcionar de novo.
  3. Finalmente, vá e limpe seu Samsung Galaxy A10 e comece com um novo dispositivo.

Se você é um dos poucos que estão com esse problema, resolva o problema seguindo as etapas abaixo.

  1. Primeiro, vá para o Samsung Galaxy A10 configuração de aplicativos > clique no aplicativo que está travando com frequência e limpe seus dados.
  2. Segundo, desinstale o aplicativo e instalação de novo da loja de jogos.
  3. Atualizar o aplicativo da loja de jogos.

Provavelmente isso deve resolver o seu problema. Se o problema ainda estiver lá, envie um comentário abaixo, descrevendo seu problema.

Corrigindo problemas no Bluetooth:

Problemas de Bluetooth podem ocorrer de tempos em tempos enquanto se conectam com outros dispositivos. Siga as seguintes etapas.

  1. Primeiro, verifique se há novas atualizações.
  2. Segundo, verifique se o seu dispositivo está detectável para outros dispositivos e vice-versa.
  3. Por fim, tente ligar e desligar o Bluetooth por algumas vezes no Samsung Galaxy A10

Se isso não resolveu o problema do Bluetooth do seu celular, tente as dicas abaixo:

Se outro aparelho Bluetooth não é localizado, houver problemas na conexão ou falhas de desempenho, certifique-se de que o aparelho que deseja se conectar está pronto para ser procurado ou conectado. Certifique-se de que seu aparelho e o outro aparelho Bluetooth estão dentro do alcance máximo do Bluetooth (10 m).

  • Abra o aplicativo Config.
  • Toque em Conexões
  • Toque na opção Bluetooth para reativar.

Tente também:

Importante! Você poderá perder as informações registradas ao realizar a restauração.

  • Vá para o aplicativo Config.
  • Toque em Gerenciamento geral.
  • Toque em Restaurar
  • Toque em Redefinir as configurações de rede
  • Toque em Redefinir configurações
  • Toque em Restaurar para redefinir as configurações de rede.

Se as dicas acima não resolverem o problema, contate um Serviço Autorizado Samsung.

Touch parou de funcionar: veja como corrigir

A tela do celular está quebrada ou parou de funcionar e você deseja acessar os dados. Faça o seguinte.

  1. Conecte seu telefone a um computador ou laptop via cabo USB C.
  2. Você pode acessar seus dados do PC.
  3. Se você quiser usar alguns aplicativos no Samsung Galaxy A10, obtenha um cabo OTG e teclado e mouse sem fio.
  4. Conecte o cabo OTG ao telefone e conecte o receptor sem fio ao cabo.
  5. Você pode acessar seu telefone como um computador.

Acima, você ajudará a acessar o Samsung Galaxy A10, mesmo que seu toque não esteja funcionando.

  • Se você anexar uma capa protetora ou acessórios opcionais para o touchscreen, ele poderá não funcionar corretamente.
  • Se estiver de luvas, se suas mãos não estiverem limpas ao tocar a tela ou se tocá-la com objetos pontiagudos ou com as pontas dos dedos, o touchscreen poderá ter um mau funcionamento.
  • O touchscreen poderá ter um mau funcionamento quando exposto a condições úmidas ou à água.
  • Reinicie seu aparelho para limpar erros temporários de software.
  • Certifique-se que o seu aparelho está atualizado com a versão de software mais recente.
  • Se a tela estiver arranhada ou danificada, leve seu aparelho para um Serviço Autorizado Samsung.

Resolvendo problemas no Wi-Fi do celular:

Se o seu telefone estiver com problemas de baixo alcance ou wi-fi, siga as seguintes etapas.

  1. Primeiro, verifique seu roteador ou modem. Tente redefinir suas configurações.
  2. Verifique se não há obstáculos na frente do roteador.
  3. Além disso, ligue o modo de avião por 1 minuto e desligue-o novamente no Samsung Galaxy A10.

Se as etapas acima não funcionaram para você, tente conectar seu telefone a uma conexão Wi-fi diferente e veja se é o mesmo ou não. Você pode mostrar seu telefone ao centro de serviço para qualquer defeito.

Corrigir problemas na rede de dados móveis:

Se o seu telefone não estiver recebendo o sinal adequado ou a rede de dados móveis não estiver funcionando como costumava funcionar antes, tente as etapas abaixo.

  1. Primeiro, tire seu cartão SIM e coloque-o novamente.
  2. Ligue o modo Avião por 30 segundos e desligue-o.
  3. Ajuste as configurações de rede no menu de configurações do Samsung Galaxy A10.
  4. Finalmente, vá ao provedor de serviços e faça com que ele faça o resto.

Se você estiver existindo mais algum problema relacionado à rede, siga as recomendações abaixo:

Quando você está em áreas com sinal fraco ou recepção fraca, você pode perder a recepção do sinal. Vá para outra área e tente novamente. Ao se mover, mensagens de erro podem aparecer repetidamente. Você pode não acessar algumas opções sem um plano de dados. Para maiores detalhes, contate sua operadora de serviços.

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